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                  助力智慧法院建設 北京三中院與京東數科攜手打造全國首家網上訴服中心

                  2020-12-25 15:16:20

                  “剛開門的高峰期,來法院庭審的公眾容易擁擠在登記窗口,平均一個人登記時間需要兩分鐘,排隊等待時間可能高達二三十分鐘,大家很容易不耐煩。而在律師層面,本地律師憑借律師證上的條形碼可以直接掃碼通行,外地律師每次還只能以繁瑣的人工登記方式進入,體驗感非常不好?!?br>
                  “法院日常工作中時常有大量卷宗需要運送,此前主要靠人力,瑣粹的非審判性事務負擔占用了辦案人員較多的時間,而且一摞摞的卷宗在人力運送下也容易散落,涉密文件安全得不到有效保障?!?br>   

                  而如今,在北京市第三中級人民法院(下簡稱“北京三中院”),依托于新址搬遷,通過與京東數科的合作,以上問題得到了有效解決:引入智能自助登記分流閘機,將公眾的登記時間從每人兩分鐘縮短至不到兩秒,大幅度提升通行速度,節省辦事時間;同時北京三中院還在北京市首家實現了與最高院律師服務平臺的對接,讓全國范圍的律師均可更便捷地掃碼自助進入法院,大大提升了律師的職業尊嚴感;卷宗運送方面,使用卷宗運送機器人自動往返,減輕工作人員負擔的同時,更是有效提升了卷宗運輸過程中的安全性。


                  這是發生在北京市第三中級人民法院應用科技手段助力智慧法院建設的一幕,更是整個司法科技推進的縮影。

                  近日,央視新聞頻道《新聞直播間》欄目報道也對智慧法院建設進行了報道,介紹了北京三中院與京東數科攜手合作,運用數字科技技術,建設網上訴訟服務中心,引入自助登記分流閘機和卷宗運送機器人等智能設備,助力便捷高效的司法服務。



                  VR實景還原網上訴服中心 全國首家實現線上訴服功能

                  當前疫情防控依然不可放松,如何在防止人員聚集的同時,確保給當事人提供高品質的訴訟服務?依托成熟的VR技術,京東數科技術人員對三中院1800平米網上訴服中心進行3D建模,實景還原了訴訟服務中心內部服務場景及各項功能設施。而與其它的VR中心不同,其他線上訴服中心VR多以瀏覽為目的,“我們不光是VR建模實景還原了訴服大廳的原貌,而且還把線下功能搬到了線上,三中院的網上訴服中心在全國是首家?!北本┤性涸V訟服務辦公室負責人張珂介紹到。

                  公眾可以通過三中院官網及“三中法院風景線”微信公眾號登錄網上訴服中心,瀏覽大廳實景,并在相應點位使用預約登記、查詢咨詢、聯系法官、網上閱卷、訴狀生成、風險評估、網上立案、跨域立案、在線調解及網上開庭等十余項線上功能。

                  與此同時,網上訴服中心還提供線下活動預約功能,公眾可憑預約信息進行線下開庭等活動。在現行疫情防控背景下、或遇到其他不方便現場辦理業務情形,公眾可實現足不出戶一站式業務辦理。

                  智能分流系統高效助力 北京首家實現與最高院律師服務平臺的對接

                  原本,相對于北京籍律師憑借律師證上的條形碼可以不用人工排隊直接掃碼通行,但外地律師由于沒有條形碼,只能通過人工登記進入。張珂介紹,“現如今,借新址建設的契機,通過與京東數科合作智能自助登記分流閘機,三中院在北京市首家實現與最高院律師服務平臺的對接,可實現全國律師自助掃碼通行?!?br>
                  據了解,三中院原使用人工登記方式,訪客需經過登記校驗后,使用二維碼掃碼入院。智能自助登記分流閘機投入使用之后,訪客無需再排長隊等候,通行渠道更加靈活,人員通行時間從兩分鐘縮短到兩秒鐘,流轉效率大幅度提升。當事人憑身份證,通過人臉識別、證件識別及案件信息比對系統識別后,直接掃碼進入。律師實名認證后,也可掃描自動生成的二維碼直接進入審判區或訴服中心辦理業務。在節省當事人及律師時間的同時,極大提升工作效率。

                  近年來,智慧法院是當今法院建設的一個重要工作方向,以網絡化、智能化為特征,為司法事業蓬勃發展注入活力。京東數科作為一家全球領先的數字科技公司,以大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等新一代信息技術為基礎,將進一步助力人民法院的科技創新,推進智慧法院建設。

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